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購入前のチェックリスト｜サンプル動画・レビュー・キャンセル可否の確認手順

デジタル配信は購入後の返品ができないのが原則です。買ってから「思っていたのと違う」を避けるために、購入前に確認しておく項目を手順にしました。

手順1: サンプル動画を必ず再生する

ほとんどの作品に数分のサンプル動画とサンプル画像があります。画質、撮影の雰囲気、出演者の印象はサンプルでほぼ分かります。当サイトの記事に「サンプル動画あり」と書いてある作品は、作品ページで再生できます。

高評価のレビューは似た内容になりがちです。低評価のレビューを先に読み、その不満が自分にとって問題かどうかを判断すると外れが減ります。「収録時間が短い」「編集が多い」など、具体的な指摘があるレビューは信頼できます。

総集編やベスト版は、単品で持っている作品と内容が重なることがあります。作品ページの「収録作品」や品番を、手持ちの作品と照合してください。

スマホで見るなら通常画質のダウンロードで十分なことが多く、テレビで見るなら HD 以上が向きます。ダウンロード形式は視聴できる端末数に上限があるので、家族共用の端末では注意が必要です。

クレジットカードのほか、DMM ポイントでの支払いができます。ポイントはキャンペーンで付与されることがあり、有効期限があります。期限切れ前にセール品に使うのが効率的です。

デジタル配信は購入確定後のキャンセルや返金は原則できません。再生できないなどの不具合は DMM のサポートに問い合わせれば対応されますが、「内容が気に入らない」は対象外です。だからこそ手順1と2が重要です。

サンプル再生、低評価レビューの確認、収録内容の重複チェック、視聴環境の確認、支払い方法の確認。この5つを購入前の習慣にすると、無駄な買い物はほとんどなくなります。